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SPAGNA

Se lo desideri, puoi modificare il tuo ordine entro un periodo massimo di 14 (quattordici) giorni di calendario dalla ricezione del tuo ordine.

SCAMBI ONLINE IN SPAGNA

Se lo desideri, puoi modificare il tuo ordine entro un periodo massimo di 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento del tuo ordine. Per fare ciò, seguire le istruzioni seguenti:

1. Invia una mail con il tuo numero d'ordine a hello@thecottonbrand.com con oggetto "CAMBIO CAPO" ad indicare che si desidera effettuare un cambio al proprio ordine.
2. Devi inviare il tuo ordine al seguente indirizzo: c/Génova 3, Oficina 9, C.P. 28004, Madrid. All'attenzione di THE COTTON BRAND. Ti consigliamo di inviare l'ordine certificato, in modo da poterlo rintracciare.
3. Una volta ricevuto l'ordine, ti invieremo un CODICE per il valore dell'importo del tuo ordine, in modo che tu possa scambiarlo sul nostro sito Web con ciò che ti piace di più dalla nostra collezione.

COSTI
The Cotton Brand non è responsabile per i costi del reso (tranne se è un nostro errore o in caso di tara), ma ti aiuteremo a gestirlo in ogni momento.

OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente ha l'obbligo di restituire il prodotto in perfette condizioni, con imballo ed etichettatura originali ed integri, opportunamente imballato nella sua scatola originale ed opportunamente protetto. Il prodotto da restituire deve trovarsi nello stesso stato in cui è stato ricevuto dal Cliente.

INTERNAZIONALE

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CAMBI E RESI INTERNAZIONALI ONLINE

Puoi effettuare un cambio di taglia, modello o colore per ogni ordine effettuato. Per fare ciò, seguire le istruzioni seguenti:

1. Invia una mail con il tuo numero d'ordine a hello@thecottonbrand.com con oggetto "CAMBIO CAPO" ad indicare che si desidera effettuare un cambio al proprio ordine.
2. Devi inviare il tuo ordine al seguente indirizzo: Calle Génova 3, Oficina 9, C.P. 28004. All'attenzione di THE COTTON BRAND. Ti consigliamo di inviare l'ordine certificato, in modo da poterlo rintracciare.
3. Una volta ricevuto l'ordine, ti invieremo un CODICE per il valore dell'importo del tuo ordine, in modo che tu possa scambiarlo sul nostro sito Web con ciò che ti piace di più dalla nostra collezione.

OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente ha l'obbligo di restituire il prodotto in perfette condizioni, con imballo ed etichettatura originali ed integri, opportunamente imballato nella sua scatola originale ed opportunamente protetto. Il prodotto da restituire deve trovarsi nello stesso stato in cui è stato ricevuto dal Cliente.